מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 27.08.2026
תאוריה.IL מכבד את פרטיותכם ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
1. איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים: שם, כתובת אימייל, טלפון (אופציונלי), סוג רישיון והעדפות למידה ונגישות.
מידע שנוצר משימוש: תשובות לשאלות, ציוני מבחנים, נתוני התקדמות, וכן רישומי אבטחה (כתובת IP ומועדי התחברות) לצורך הגנה על החשבון.
תשלומים: פרטי אמצעי תשלום נמסרים ישירות לספק הסליקה (כגון PayPal או Polar) ואינם נשמרים בשרתינו. אנו שומרים אסמכתת עסקה בלבד (סכום, מסלול, מזהה עסקה).
תשלום דרך Polar: מי שבוחר לשלם דרך Polar מוסר את פרטיו ל-Polar Software, Inc., חברה אמריקאית שפועלת כמוכרת הרשומה בעסקה. היא מעבדת את פרטי התשלום, את השם ואת כתובת המייל לצורך הגבייה והנפקת הקבלה, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. לצורך קישור התשלום לחשבון אנו מעבירים אליה גם את מזהה החשבון שלכם אצלנו. המידע נשמר מחוץ לישראל.
2. למה משמש המידע
הפעלת השירות והתאמתו האישית (כולל התאמות נגישות וקשב), מעקב התקדמות, חיוב וגבייה, אבטחת מידע ומניעת הונאות, תמיכה, ועמידה בחובות על פי דין. לא נשלח אליכם דיוור שיווקי ללא הסכמה, ותוכלו להסיר עצמכם בכל עת.
3. שיתוף עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק ל: ספקי סליקה (לצורך התשלום), ספקי אחסון ותשתית ענן המשמשים להפעלת השירות, ולרשויות, אם נידרש על פי דין. ספקים אלה מחויבים לאבטחת המידע.
4. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד, לזיהוי ההתחברות שלכם ולאבטחת החשבון. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.
סטטיסטיקת שימוש בלי עוגיות. כדי לדעת אילו עמודים עוזרים ללומדים, אנו סופרים צפיות בעמודים באופן מצטבר: עמוד, מקור ההגעה (למשל חיפוש בגוגל), סוג מכשיר ודפדפן. לא נשמרות עוגיות ולא נשמרת כתובת IP. לספירת מבקרים נוצר מזהה מוצפן שמתחלף כל יום ונמחק, כך שאי אפשר לזהות אדם או לעקוב אחריו לאורך זמן. הנתונים נשמרים בשרתים שלנו בלבד ונמחקים אחרי 180 יום. דפדפן עם הגדרת "Do Not Track" לא נספר.
5. אבטחת מידע
המידע מאוחסן באופן מאובטח: סיסמאות מוצמדות בגיבוב חד-כיווני (bcrypt), תעבורה מוצפנת (HTTPS), מפתחות רגישים מוצפנים, הגבלת קצב התחברויות ויומן ביקורת. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות.
6. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע עליכם, לבקש תיקון או מחיקה שלו, ולבטל את החשבון. לבקשות, פנו אלינו ב-support@theoria-il.online ונטפל בפנייה בהקדם ולא יאוחר מהקבוע בדין.
7. שמירת מידע
מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר מחיקת חשבון נמחק המידע האישי, למעט נתונים שחובה לשמרם על פי דין (כגון אסמכתאות חיוב לצורכי מס).
8. עדכונים
מדיניות זו עשויה להתעדכן. שינוי מהותי יפורסם באתר. שאלות: support@theoria-il.online.
הזכויות שלכם על המידע
לפי חוק הגנת הפרטיות, כפי שתוקן בתיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, עומדות לכם הזכויות הבאות, וכולן זמינות לכם ישירות מתוך מסך ההגדרות בחשבון:
- זכות עיון. אפשר להוריד בכל עת קובץ עם כל המידע השמור עליכם: פרטי החשבון, ההתקדמות, המבחנים והתשלומים. הסיסמה אינה נכללת, כי היא נשמרת מוצפנת ואינה ניתנת לשחזור.
- זכות תיקון. אפשר לעדכן את פרטי החשבון וההעדפות בכל עת. אם מידע אינו נכון ואין דרך לתקן אותו בעצמכם, כתבו לנו ונתקן.
- זכות מחיקה. אפשר למחוק את החשבון וכל המידע שבו. המחיקה אינה הפיכה.
אם נסרב לבקשת תיקון או מחיקה, נודיע לכם על כך ונסביר מדוע. אנחנו משיבים לפניות בנושא זה בתוך 14 ימי עסקים.
כמה זמן המידע נשמר
- חשבון פעיל. כל עוד החשבון קיים.
- חשבון שנמחק. המידע האישי נמחק מיד. רשומות התשלום נשמרות בלי פרטים מזהים למשך שבע שנים, כפי שדיני המס מחייבים.
- חשבון לא פעיל. חשבון ללא מנוי שלא הייתה בו פעילות במשך שנה עשוי להימחק, ונשלח התראה במייל לפני כן.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לצורכי פרסום. המידע מועבר רק לספקים שנדרשים לתפעול השירות: ספק הסליקה לצורך גבייה, וספק שליחת המיילים לצורך משלוח הודעות על החשבון והתשלום. לכל אחד מהם מועבר רק המידע הנדרש לאותה מטרה.
מי מעבד את המידע עבורנו
אלה סוגי הגורמים שהמערכת מעבירה אליהם מידע, ולשם מה:
- ספק אחסון ענן: אחסון השרתים ומסד הנתונים.
- ספקי סליקה (PayPal, Polar, ולפי העניין Grow): גביית התשלום, לפי אמצעי התשלום שבחרתם.
- ספק שליחת מיילים: אישורי תשלום, איפוס סיסמה ועדכונים למי שהסכים.
- שירות הפקת קבלות: הפקת הקבלה על התשלום.
לכל גורם מועבר רק המידע הנדרש לאותה מטרה. ניתן לקבל את פרטיהם המלאים בפנייה אלינו.
השרתים של חלק מהגורמים האלה נמצאים מחוץ לישראל. האתר לא משתמש בכלי אנליטיקה, לא מקליט את הגלישה, ולא טוען גופנים או קבצים משרתים של צד שלישי.
קטינים
השירות מיועד למי שמתכונן למבחן התאוריה, ובכלל זה בני נוער מגיל 15 ומעלה שרשאים להתחיל בהליך הרישוי. אם אתם מתחת לגיל 18, ההרשמה והתשלום דורשים אישור של הורה או אפוטרופוס. אם התברר לנו שנאסף מידע על קטין בלי אישור כזה, נמחק אותו.
אבטחה ואירוע אבטחה
המידע נשמר מוצפן בתעבורה, הסיסמאות נשמרות בגיבוב חד כיווני ואינן ניתנות לשחזור, והגישה למערכות הניהול מוגבלת. אם יתרחש אירוע אבטחה שעלול לפגוע במידע שלכם, נודיע לכם ונפעל בהתאם לדין.