תאונה היא רגע של בלבול. הלב דופק, וקשה לחשוב. בדיוק בגלל זה כדאי לדעת מראש מה עושים, לפי הסדר, כדי שהידיים יעבדו גם כשהראש עוד לא.
מה שחשוב לזכור
עוצרים. מאבטחים את המקום. בודקים אם יש פצועים ומזעיקים עזרה. מחליפים פרטים. ואסור לעזוב את מקום התאונה, ובוודאי לא כשיש פצועים.